O telefone IP apresenta diferentes tipos de ícones no seu LCD, conforme tabela abaixo:
Ícones |
Descrição |
Pisca quando a internet está desconectada |
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Falha no registro da conta |
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Conta registrada |
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Conta registrada com sucesso |
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Chamadas não atendidas |
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Chamada local |
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Chamada externa |
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Método de entrada: todas as letras e números |
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Método de entrada: números |
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Métodos de entrada: letras multilíngues em minúsculas |
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Métodos de entrada: letras multilíngues em maiúsculas |
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Mudo |
1. FUNÇÕES DE TECLAS
2. FUNÇÕES BÁSICAS DO TELEFONE IP
2.1. PERMISSÕES DE CHAMADAS:
As diversas categorias de chamadas (interno, local, celular local, DDD-fixo, DDD-móvel e DDI) são efetuadas de forma diferenciada conforme os itens a seguir. O ramal precisa estar previamente liberado para ter as permissões de chamadas.
2.1.1. CHAMADA PARA RAMAL INTERNO:
Discar o Nº do Ramal de 04 Dígitos: XXXX.
Exemplo: 5555 – Telefone da CSITECH .
2.1.2. CHAMADA LOCAL EXTERNA (PARA FIXO OU CELULAR):
Discar: XXXXXXXXX
Onde “XXXXXXXXX” se refere ao número local ou celular para o qual se quer ligar.
Exemplo: 35123419 – chamada para o número local 3512-3419.
2.1.3. CHAMADA INTERURBANA (PARA FIXO OU CELULAR):
Utilização: 0+YY+XXXXXXXX
Onde:
• “YY” se refere ao código de área
• “XXXXXXXX” se refere ao número local que se deseja chamar.
Exemplo: 085 32323232 – Chamada para um número interurbano em Fortaleza.
2.1.4 CHAMADAS INTERNACIONAIS (DDI):
apenas alguns aparelhos (aparelhos autorizado pela diretoria)
Utilização: 0+00+ZZ+YY+XXXXXXXX
Onde:
• “ZZ” código do país que deseja ligar
• “YY” código da cidade que deseja ligar
• “XXXXXXXX” se refere ao número local que se deseja chamar.
Exemplo: 0 + 1 (Código do País EUA) + 212 (Código da Cidade Manhattan + XXXXXXXX (Número de telefone).
2.2 RECEBER CHAMADAS
Retire o monofone do gancho.
2.3 VIVA VOZ
Este recurso do telefone IP torna possível a conversação telefônica através do alto-falante embutido, dispensando o uso das mãos para segurar o monofone.
2.3.1 EFETUAR CHAMADAS UTILIZANDO O RECURSO “VIVA VOZ”
Com o monofone no gancho, digite o número do telefone e pressione o botão “Viva Voz”. Caso seja necessário regular o volume do alto-falante utilize a tecla de ajuste de volume.
2.3.2 RECEBER CHAMADAS UTILIZANDO O RECURSO “VIVA VOZ”
Ao receber uma chamada pressione o botão “Viva Voz” para atendê-la usando Viva voz. Caso seja necessário regular o volume do alto-falante utilize a tecla de ajuste de volume.
3. TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS
• Pressione a tecla “TRAN” durante a conversa ativa, a chamada entrará em espera, haverá um sinal de linha, digite o segundo número do telefone;
• Desligue para completar a transferência;
• Você será desconectado da chamada.
4. CONFERÊNCIA DE CHAMADAS:
Para estabelecer conferência, o primeiro participante (iniciador da conferência) deve seguir as seguintes instruções:
• Ligue para o participante e aguarde a chamada ser atendida ,
pressione a tecla da função indicada no visor “Conferência” ;
• A primeira chamada é colocada em espera. Você ouvirá um tom de linha. Ligue para o próximo participante
• Quando a chamada é atendida, pressione a função indicada no visor “Conferência”, a conferência irá incluir você e as outras duas partes.
• Desligue o telefone para desconectar a conferência.
5. COLOCANDO UMA CHAMADA EM ESPERA:
• Pressione a opção “EM ESPERA” do menu de tela. Se existir apenas uma chamada em espera e quiser retomá-la, apenas tecle a opção VOLTAR do menu de tela para tirá-la da espera;
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